亚马逊断货时如何减少负面影响?

每年度的“黑五”让不少卖家赚得盆满钵满,但也有一些卖家因种种原因导致商品库存不足,与今年的活动擦肩而过,白白损失了一大波流量和订单,还让竞争对手趁机抢占市场。

那么,造成断货的主要原因是什么呢?

01.供货商的交货时间不稳定。

明明说好的十天内就出货,怎么都是二十天还没有完成?供货商常常由于订单增加,人员不足等原因而不能按时交货,造成货物断货。因此卖方在寻找合作供应商时,不仅要看产品质量,而且要知道生产方面的稳定性;还可以多合作几家供应商,以避免发生突发事件。

02.后勤配送仓库上架时间不准。

货品到达港口后需要卸货,出仓,上架。这就要求卖方要及时跟踪货物情况,并跟货代确认发货时间。特别是10-12月的旺季,是出货高峰,亚马逊的上架时间也将大大延长,卖家可以设定20天左右的安全期限,以便预测商品的断货时间。

03.卖方的主观判断是错误的。

销售者不能准确预测销售情况。比如这次网络黑五活动,实际销量比预计的要高很多,导致商品断货;或者是因为季节变化,比如现在已经进入冬季,冬季产品销售火爆,销售突飞猛进,导致商品断货。

04.不能控制市场需求的变化。

这些因素主要是客观上的。例如,某红人推了某产品,导致该产品在平台上的销量猛增;又例如,今年年初,受疫情暴发影响,一系列防疫及相关产品成为热销产品。

因此,把上述四点结合起来,在亚马逊上销售商品,必须做到未雨绸缪,应尽可能多的考虑到相关影响因素,这样才能大大降低断货的风险。

所以,在商品断货前后,销售者应采取什么措施来减轻商品断货带来的负面影响?

1.在商品出货之前,适当提高销售价格。它一方面降低了销售速度,减少了断货时间,另一方面可以获得超额利润。(注意:提价幅度不能太大,提价过大容易丢失潜在客户,建议每日提价1-2美元,具体价格根据实际销售量调整)

2.产品是多变的,以多变的价格出售。买主从热销商品进入,可能会买到更便宜/优惠力度更大的变体,这样也可以降低待售商品的销售率。

3.预测出货时间,若出货时间在一周左右,可采取自发货的方式销售自己生产的产品。跟卖价格可以设置为高位,这样即使FBA断货,商品仍然可以自己发货的形式展示。与此同时,如果跟售商品产生了订单,这些订单可以在下一批装运完毕之后,以创建多渠道订单的形式向买家发货,可将价格较高的部分用于抵消多渠道配送所产生的额外费用。

4. 如果断货时间比两周或更长,有两种方法可供选择:

①给旧链接补货:到店后做减价、站外、折扣、LDBD等活动,再投入促销刺激旧商品。由于断货,BSR排名下降,商品权重也会下降。由于价格的敏感性,吸引了更多的消费者购买,订单增加,转化率提高,权重将逐渐恢复。恢复效果最终取决于市场变化和促销力度。

②新链补货:到店后按推新链的模式进行推广,然后将新链和旧链结合起来,不仅可以利用新链的流量支持期还可以分享旧链的review。

断货是卖家最担心的情况之一,因为断货期间会受到各种因素的影响,容易出现不可控制的情况,卖家又无法准确的进行销售预测,那么就要做好前期准备工作(生产、物流),确保断单期间有足够的安全库存,尽量减少断货的风险。

当然,即使出现断货,也不要慌张,要根据实际情况判断,做出正确的对策和调整,尽量减少负面影响。

  版权声明:本站部分内容收集整理于网络,仅供学习和交流,版权归原作者所有,内容仅供读者参考,如有侵权请联系我们。转载请注明出处:https://www.hxwke.com/16962.html

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。