跨境电商的家居单品爆单十六步走法

长期以来,很多跨境家居电商都表示,家居产品的体积、备货数量、海外仓费用、物流运输等,都是他们在开拓海外市场时,要解决的难题。顶着这样的压力,梦工厂把家居床单做到了市场领先地位。为什么能够达到这样的市场规模呢,其实,这是有些策略的。

一是实战战略。一种商品投放市场后,要经过数月的市场调研分析,哪些产品是市场接受的,是自愿购买的,而非引导或强制性购买。此外,还应了解消费者接受新产品的价格范围。

二是数据分析的有效性。根据市场竞争数据的有效性分析,准确地确定该品类的市场痛点。分析结果显示,这一痛点主要来自于顾客的抱怨,顾客的抱怨就是他们的需求点。而且要知道为什么这些痛点很多大品牌都不去解决,原因在哪里,要想我们能不能解决,如果能解决,就把抱怨点解决了,这样顾客才会对我们的产品感兴趣。

三是有针对性地开发,设计,解决痛点的产品。要想解决顾客的投诉,就必须设计这样的产品。

四是品牌定位。例如顾客抱怨床的舒适度不好,那么在通过技术手段解决了投诉点之后,企业的品牌定位就会突显出来,即是能够解决消费者痛点的产品。但是要注意的是,品牌的卖点不能太多,应该对产品进行定型,让它只有一种卖点切入消费者的心里,然后把卖点简化为文字和图片。

五是保证供应链的畅通,包括产品的研发,备货,物流,售后的仓库和系统等的畅通,这一阶段需要时间来磨合。

六是重点深入对应渠道,提高流量和转化率。

七是效果分析。它要求在每个季度末对前六点的效果、销售情况等进行分析总结。

八是不断调整和确定连接方式。在结果出来之后,绝不断地调整各环节的模式,调整完成后,就将该模式固定下来,再开始集中力量大规模开发。由于对所有产品的定位,品质定位,流量定位,以及模式定位,包括做B2C还是B2B,或将两者与O2O模式相结合的全新模式,都要非常清楚。而且,此模式必须具有一个能解决客户问题的关键优点。

九是精造优品。与工厂及国际设计团队合作,共同设计和开发产品,包括品牌升级,以确保产品质量。

十,多平台开发。在一个平台上达到一定规模和优势后,无论是选择第三方平台,还是自己搭建平台,都可以进行多平台同时推广。

十一,B2C,B2B独立商城推广。这种做法不仅增加了客流,还树立了品牌形象和顾客信心。

十二,Facebook等社交媒体与媒体互动,通过媒体传播,提高品牌的可信度和用户转化率。

十三,Google展示。消费者搜索产品痛点时,利用Google能抛出解决痛点的产品,那企业就能跳出这个市场。

十四,O2O在线和线下热点体验。如今,跨境电商不再是单纯做线上渠道,而是线上线下相结合,尤其是大型产品,必须要将线上和线下的体验结合起来,需要让顾客进行体验传播。

十五,铺开线下渠道,呼应线上,提升消费者的品牌信心。

十六,利用红人效应,提升各个环节的传播力度。

这些都是梦工厂用多年的市场经验,总结出来的“跨国界的箴言”,也只有运用好了这每一步,才能应付市场上繁杂的痛点。

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