跨境独立站物流渠道怎么做?

一家独立站卖家在选择物流时,首先要考虑的是成本和时效;其次是多了解一些物流渠道,再做一些测试;最后还要考虑售后问题。

作为独立站卖家,与入驻第三方电商平台的物流卖家的区别在于,平台有自己的物流系统,已经帮卖家进行了一轮物流服务商的筛选,即使有问题可以找平台投诉,同时平台也会根据不同国家买家的消费习惯制定一些较为规范的物流政策,但独立站卖家的物流服务商完全靠自己,管理难度更大。

独立站大卖家一般物流时效要求,都会比平台卖家的时效要求要高,美国差不多12天左右,欧洲在10天左右,大家差不多都是这样的时效要求。

当选择物流时,还必须考虑所销售的商品的特性,是普通商品,还是内电型、纯电型、灵敏型、散货型。其中最基本的原则就是物流商自己要做一些内部安全检查,什么类型的货物要选择什么物流渠道。

为此,建议独立站卖家在物流战略上应重点关注以下三个方面:

一是如果你刚进入这个行业,不太清楚如何从数以千计的物流商和货代中选择渠道,那么看看那些与主流平台合作的物流供应商。

主流平台选择与物流商合作,认可它,与它合作一些在线物流产品,说明这个平台也是经过物流商实力验证的。尤其是底层对接这一块,以及整个产品交付市场这一块,已经经过平台的验证,这也是比较傻瓜式的,操作也很简单。

二是建议大家找一些对自己所属物流产品掌控较好的物流商,这也是影响后续整个产品交付质量的一个点。

三是看物流渠道商的整体监控能力,其实,物流商一整年都没有问题,是完全不可能的,因为环节太多,到达的目标国家太多,出问题并不是最可怕的,重要的是问题的拖延和时间,以及后续的解决方案。如能及时监控,我们自己的物流商会就能在相对较短的时间内做出最佳选择,这是对客户最大的保障。

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