shopee退货地址怎么填写?shopee退货规则是什么?

在网购的时候,会遇到退货的问题,所以平台会要求商家提前填写好退货的地址,方便买家的后续操作,当然这个地址必须是真实的,那么shopee退货地址怎么填?在哪里填写呢?

shopee退货地址怎么填写?shopee退货规则是什么?

首先,解读下“shopee平台在退换货地址方面的相关规定”,我们需要知道:shopee平台中所有站点的卖家异常件退换货地址,都是由平台系统直接从卖家中心所获取的。也就是说,如果各位商家朋友没有在shopee系统的卖家后台登记退换货地址,商品就会被shopee官方系统默认销毁,所以设置好自家产品的退换货地址,可以有效地降低店铺损失与不必要的售后麻烦。

此外,如果我们已经在卖家中心填写了异常件的退换货地址,但仍出现了商品销毁通知的话,那就需要我们在当天内及时联系平台官方,反之则会按照“默认销毁”处理。

接下来,我们来讲讲shopee平台中的退换货地址填写流程。shopee平台中的退换货地址设置起来其实是很简单的:商家只需要登录shopee后台,选择卖场设定中的“我的地址”,然后进行地址内容的详细编辑,最后勾选为“默认地址”即可。

而在退换货地址的填写要求方面,我们则需要注意这几点内容:

第一点,必须使用中文填写;

第二点;所填写的退货收件人必须是真实姓名,并且不可以使用公司名或不完整姓名;

第三点,如果我们的退换货地址未填写完整,相关退换商品都会被默认销毁;

第四点,如果各位朋友在shopee平台中不止一家店铺的话,那么每家店铺的地址都必须填写(可以相同);

第五点,在填写流程最后的“设置选项”中,必须勾选“Set as seller return address”,否则将会被默认为无效地址。

大陆卖家退货地址填写要求:

(1)收件人和退货地址需设置为中文

(2)收件人需中文实名

(3)要求填写中国大陆地址(省、市、区详细地址)

香港卖家退货地址填写要求:

(1)收件人和退货地址需设置为中/英文

(2)收件人需中/英文实名(公司名、某先生/女士不符合要求)

(3)要求填写香港地址(省、市、区详细地址)

需要卖家注意的是,卖家维护的第一个地址会默认设定为:预设地址/取货地址/卖家退货地址,如需设定与预设地址不同的卖家退货地址,则需要再次点击“新增地址”填写并选取为卖家收获地址。

如果虾皮的店铺没有填写真实的退货地址的话,如果遇到异常件需要退货的时候,就会被虾皮平台默认销毁,所以希望大家记住,所有的新店铺都需要在卖家的后台设置填写真实的退货地址哦!

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