抖音当日发&24小时发货怎么设置?详细步骤是什么?

抖音小店针对现货库存商品,目前仅支持设置48小时发货,发货时效较为单一。现已支持“24小时发货”&“当日发”的时效配置,设置完成后,在商品详情页、订单详情页等页面对消费者展示相应发货时效,提升消费者下单转化。

一、设置说明

1、使用范围:

(1)仅支持国内小店的实物商品配置,跨境店铺商品暂不支持。

(2)目前功能正在灰度中,仅对开放灰测商家生效。

2、单一商品设置

(1)设置路径:抖店后台-商品-商品管理-编辑-价格库存;

(2)设置方法:选择发货模式-勾选“现货发货时间”。

3、批量商品设置

(1)设置路径:抖店后台-商品-商品管理;

(2)设置方法:

按发货模式和发货时效筛选商品,勾选需更改的商品-【批量设置】-选择【发货时间】-点选发货时效-提交。

4、抖店开放平台API接口批量设置

使用ERP维护商品的商家,可以通过抖店对外开放平台的API接口进行创建商品或编辑商品设置当日发货或24小时发货。

请商家把以下链接转给研发同学提交需求实现。

二、注意事项

请严格按照规则要求进行发货,超时发货将产生超时发货判罚。

【当日发】:

(1)发货时效要求:默认下单截单时间为16:00,当日16:00前下单成功的订单,需在当日23:59:59前发货完成;当日16:00后下单成功的订单,需在次日23:59:59前发货完成;

(2)揽收时效要求:商家在发货后(上传物流单号)的24H内,该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。

【24小时发】:

(1)发货时间要求:需在消费者下单成功后24H内发货;

(2)揽收时间要求:商家在发货后(上传物流单号)的24H内,该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。

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