亚马逊评论审核主要审核哪些方面?

对跨境电商来讲,产品的评论是卖家的安身立命之本。差评过多甚至会直接让一个店铺一蹶不振。有的时候同行竞争者会通过刷差评来打击对方店铺,从而降低自身店铺的竞争压力。亚马逊平台对这种行为一直是强烈抵制,并且严重处罚的。同时为了整顿恶意差评的问题,亚马逊平台对于评论会有一个48小时的审核时长。亚马逊评论审核主要审核哪些方面呢?以下内容会给你详细解读。

亚马逊评论审核主要审核哪些方面?

首先亚马逊平台对于评论审核主要是避免店铺自身来通过刷销量刷好评来进行不正当竞争。同时也是为了抵制恶意差评。对于审核未通过的评论,由平台会直接删除。甚至有的时候真实买家在购买产品后评论也会被删除掉。那么亚马逊评论审核的标准主要是什么呢?

亚马逊评论审核主要审核以下几个方面。首先亚马逊平台会,审核评论的留评时间。留评时间过短的、连续重复性的五星级好评或者一星差评,一般是卖家自身刷评论刷销量,或者是有卖家的不正当竞争恶意差评会采取这类行为。因此平台系统在审核的过程当中出现这种情况会直接审核失败,并且删除相关评论。如果是真实卖家的评论被删除,可能会是由于买家账号的安全系数过低。如果出现这种情况,买家应该先看一下自身账户的安全系数,如果安全系数正常的话,再向平台反馈,一般都会得到妥善处理。当然,亚马逊平台的系统会自动删除掉广告性质的评论。

对于店铺来讲,评论是非常重要的。亚马逊平台出台评论的审核政策,也是为了保护卖家利益做。俗话说,没有规矩不成方圆。由平台审核评论,从而降低恶意竞争的情况,对于卖家来讲还是很有利的。相对于国内电商来讲,跨境电商的市场更为复杂。完善的评论审核机制,也是维持整个平台有序运行的方式之一。

对于亚马逊平台的评论。如果被系统误删的话,买家可以及时申诉,从而维护自身的利益。当然误删的情况毕竟是少数,这可能与亚马逊平台的评论审核机制或者是评论扫描条件有关。以上就是关于亚马逊评论审核的一些内容,希望能为大家解答疑惑。

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