跨境电商Shopee假期店铺运营指南

跨境电商在Shopee假期年关最强的运营方法。也不能日夜劳作,尤其是在放假、年关的时候,不要对店里的运作和备货有太大的压力。总结几点建议与卖家分享:

跨境电商Shopee假期店铺运营指南

第一,清算账目。

还有一种非常普遍和让人哭笑不得的现象,希望各位卖家朋友引起注意。有的卖家,一年下来一次猛如虎,天天出货,很开心,但到最后结账时,却发现赔钱了,或刚好不亏不赚,或赚得极少。各位卖家朋友在假期到来的时候不要急躁,要趁此机会静下心来算一算账,亏的可以及时止损,赚的不够多,我们也要趁此机会把哪个环节能降低成本又能提高效率。

第二,清理库存。

电子商务中的库存是很难做到极其完美的,很难做到市场需求多少,我们刚好卖光,从而实现零库存。因此确保保持健康和可承受的存货风险就变得极其重要。不仅仅是Shopee,亚马逊的FBA仓库管理模式也不例外。要把自己的库存整理出来,再把库存统计表格更新一遍,再合理地作好降价或提价的准备。减价是为了在年前做一次促销活动,因为库存不足才涨价,但又怕影响后续店铺的销售,所以选择涨价来减轻部分订单的发货压力。

第三,做好下一步销售工作。

每年的年初和年末,也都是我们可以静心思考明年计划的好时机。建议,你可以仔细梳理一下所有的订单和所有的客户名单,看看哪些商品会被大量重复购买,哪些商品完全不受关注,哪些是需要重点维护的,哪些是极具发展潜力的大客户。在这里,我们需要建立一个流程来进行梳理。它将帮助我们将店铺做得越来越精细,帮助我们去掉一些不需要的杂念来提高效率,也帮助我们了解平台用户的购物偏好。

第四,店铺运营。

在此向大家强调一下,Shopee究竟要不要建立店铺休假模式?

建议还是大可不必开的,因为有一个很大的原因会影响到店铺的流量。但如果怕出错之类的,还是可以开假模式,这是最稳当的办法,大不了以后再投点广告费。

部分卖家能够迅速恢复销售的一种方法是在Shopee Feed上进行充分的引流和铺垫,如果有时间的话,多在Shopee Feed上进行铺垫,这是一个很好的引流渠道。

要做好工作安排。

因为没有开假模式,所以还是需要安排人去做客服工作,但因为是节假日倒也不需要一直都在。但仍然需要保证每天查看留言一两次,另外还可以设置店铺自动回复。

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