亚马逊刷单操纵评论被封店该如何申诉?

为迅速提升Listing排名,许多卖家也去做测评,的确会对Listing排名产生很大的影响,但是同样的风险也很大,很容易被亚马逊关闭店铺,如果账户因操纵评估而被关闭,怎样投诉才能一次性解封?

亚马逊刷单操纵评论被封店该如何申诉?

收到封店邮件后,如何开始投诉?

第一步要做的就是找出原因,知道哪里违规。磨刀不误砍柴,这个道理相信大家都懂。

在讨论如何投诉之前,我们需要列举以下常见的违反亚马逊评论政策的操作。

1、Facebook,微信群免费或大折扣送测;

2、站内信要求客户留下好评删除差评(留言包括review、feedback、positive、delete等);

3、站内信对留有feedback的客户进行留评(即使站内信没有诱导性也是违法的,因为不符合无差别索评)

4、寻找专业刷单服务提供商获得好评;

5、在打折网站上放打折码获得好评(不要求留评或不引导留评是合规的);

6、以合并分割变体的形式操纵评分(合并僵尸、直评再合并等等);

7、通过包装的好评卡或返现形式诱导好评;

8、用买家的账号给自己留下好评或者给对手留下差评。

上述违规方法应包括90%以上的操纵评价,可供参考。重点在于找准原因,准!!!

第二步是手写投诉信,看邮件找重点,亚马逊给提供什么!

确定账号是因为违反产品评价关门后,首先要考虑最近账号运营中接触亚马逊红线的行为。一一列举,越全面越好。

第二,我们可以仔细阅读邮件,不同的非法邮件表达方式存在差异。例如亚马逊列举的就是利用补偿获得评估、评估等等。在我们列举的违规行为中,属于这一类的应该是亚马逊发现的重点。以后的投诉信也要围绕着写。

如果没有提到其他违反方式的话,例如用变体分割的方式影响评价的行为会写在POA里吗?建议是写。邮件中亚马逊没有说只检测到这种类型。为了尽快开封,最好是尽量坦白。

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