快手小店商品值不值到底是什么意思?

为优化用户在平台逛、买的体验,进一步规范商家直播间商品价格。平台将于5月25日陆续进行功能产品改造,新的功能将有以下两个方面的改动:

快手小店商品值不值到底是什么意思?

一、直播间开通商品“值不值”用户投票功能

主播在直播间售卖商品时,将会随机向直播间观众跳出 “PK值不值”投票弹窗,用户可选择投票值或不值。当参与投票达到一定人数时,投票选择值的用户会看到实时的投票结果,选择不值的用户不会看到投票结果。

直播间投票结果一定程度上会影响投票用户的决策,越多用户认为值的商品获得转化的概率越高。

简单来说就是:

观众选择【值得买】,直播间货品得到积极评价,越多人下单,直播间更有人气,直播间获得更多流量,带来更多新顾客。

同时,平台将对大部分用户投票认为【一般般】的商品进行专项抽检,请商家重视市场价格规范,杜绝低质高价行为,为用户提供更多高性价比商品。

二、商品评论页、商详页功能变动

为优化消费者商品评价体系,丰富评价维度,快手将对订单的用户评价页面进行如下改动。

1、面向商家:

快手小店-订单管理-评价页 新增如下:

筛选按钮新增:值得买、一般般两个选项,筛选点击后可查看对应的评价。

2、面向消费者:

输入评价页:去掉整体评价,增加“性价比”的评价维度,分为【一般般、值得买】两个选项。

商品详情页-全部评价页:筛选标签增加“值得买”的筛选按钮 ,用户点击后可以查看该商品下,所有被勾选为“值得买”的评价。

一个小小的 【值得购买】,看似并不起眼,但往往就能够在无形中引导更多用户快速下单。试问,观众在直播间浏览商品时,有2万人都在说“值得买”,他能不心动吗?不下单吗?

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