shopee影响店铺评分有哪些?

目前入驻shopee平台的商家越来越多,规则相比当初的时候也是越来越严格了,shopee商家每天都需要面对shopee平台各种监管与审核,只有符合shopee平台的规则的店铺,才能一直的经营下去,对于shopee平台的店铺评分也是很多的shopee商家所关注的,下面就来一起看看shopee影响店铺评分有哪些吧?

shopee影响店铺评分有哪些?

shopee平台会对入驻的shopee商家不定期的对店铺进行综合评分,目前shopee大多数的综合评分都在4.5-4.8之间,这也是比较常见的店铺评分,当然了,也有一些是比较优秀的店铺,评分也是非常高的甚至是满的5.0评分。对于shopee的星级评分也是能提现shopee店铺的整体权重,也是买家对shopee店铺的信任度以及购买欲望,所以shopee商家保持店铺的高评分,能提升买家用户的信任以及订单量的转化率。

shopee店铺评分算方法为:卖场评价之星评分分数之和+买家评价之星评分分数之和/卖场评分之笔总数+买家评分之笔总数

那么shopee影响店铺评分有哪些呢?

Shopee店铺在什么情况下会被扣分呢?店铺评分受哪些因素影响?有以下三个主要方面。

一是未完成订单的比率一般而言,如果Shopee买家因自身原因取消订单,则不计入未完成率,但如果买家选择的理由为“卖家要求取消”,则也将计入未完成率,而一旦店铺订单未完成率过高,将直接导致店铺被冻结,因此一定要避免。二是延迟交货速度shopee店铺的发货时间,不是根据卖家在网页上点击的时间,而是根据中转仓扫描的时间来计算。因此,如果由于缺货或各种原因而导致延迟交货,则计入延迟交货率,该指标过高也将被扣分。另外需要注意的是,一些网站在当月成交超过50单时,平台对于未完成和延迟交货的要求会进一步提高,比如不能超过5%。三是违反上架规则,如侵犯知识产权、重复上架、非法使用知识产权产品等情况在Shopee平台上,凡使用卡通图案或品牌logo的,均有可能被判定为涉及侵权,目前各网站正在陆续进行严查。包括同公司下的重铺,或多家公司下的多店重复铺货,一旦被Shopee平台发现,将受到相关处罚。

Shopee平台违禁品,各位卖家可在官方网站查询,如果上传的产品属于违禁品,店铺就会被Shopee平台上扣分或冻结。

Shopee平台,每季度初就会将上季度积分清零,因此在平时的运营过程中,偶热出现扣1、2分的情况,只要不是店铺被冻结,还是有希望的。

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