shopee卖家的退货地址在哪里修改?

无论是哪一个站点的Shopee卖家,如果遇到需要退货的商品平台都会直接从卖家中心获取。因此,如果Shopee卖家没有提前在后台设置正确的退货地址,商品在退回的过程中就容易丢失。这样一来,Shopee卖家将需要自己承担货物丢失的后果,除此以外,卖家也无法提供给买家一个好的售后服务。这是因为很多shopee新手卖家对Shopee店铺的规则不是很了解,因此本文将会为各位介绍Shopee平台上在哪里修改商家的退货地址以及修改地址需要注意的事项。

shopee卖家的退货地址在哪里修改?

首先,Shopee卖家需要选择点击“店铺设置”,“我的地址”,“地址编辑”,在这里Shopee就可以修改和设置货物的退回地址。在卖家中心填写退货地址有什么需要注意的事项呢?

第一,退货信息的收件人这一项信息必须是实名制登记的,Shopee需要使用真正的货物接收人。很多卖家使用公司名称,或者名称中包含公司名称,或者名称不完整,这是不允许的,可能会导致异常退货。

第二,切记地址的填写需要用中文,并且地址完整,能够搜索到。如果退货地址不清晰,货物将无法正常退回,这种情况就会被销毁。

第三,Shopee平台只支持除港澳台以外的大陆地址,否则将无法正常退回。

第四,不同的shopee店铺可以填写不同的地址,但每个shopee店铺必须填写所有地址。

第五,设置return选项并勾选“设为卖家寄件人地址”。

第六,shopee退货异常情况:如果卖家填写了异常部位的退货地址,但仍收到货物退回异常的邮件通知,一定要尽快联系相关客服经理查询原因,避免产生更大的损失。

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