shopee上传不了视频认证的原因是什么?怎么办?

现在越来越多的朋友开始转向于做跨境电商,虽然都是电商运营,但是每个平台都有属于自己的规则,所以大家想要长久运营下去,就需要了解一下为什么shopee上传不了视频认证!

shopee上传不了视频认证的原因是什么?怎么办?

shopee平台提交的认证视频是有要求的,卖家必须确保可以清晰看到营业执照或身份证件的笔迹。

除此之外,卖家在视频文件上传时,要使用源上传文件,不要缩小,不然会造成视频认证的错误。这些都是卖家容易忽视的细节,如果视频认证一直不通过,建议下一个专业的视频软件,精修一下再去上传。

1、浏览器问题

很多卖家出现这种情况,都是因为浏览器的问题导致的。

像是Shopee等跨境电商平台,建议大家最好就是使用Google浏览器,因为兼容性比较高,在进行各项操作的时候也不用太过担心会出现问题。一般像是360、QQ等浏览器,相对来说是更容易出现无法上传的情况的。

2、电脑问题

有时也可能是因为你的电脑出现问题导致无法上传的。

建议大家可以更换一台电脑试试看,不建议使用手机上传,是更容易出现无法上传的情况的。

3、不符合要求

Shopee对卖家入驻视频也有要求,如果不符合要求,是会出现格式不符合的提示,上传不了的。

Shopee入驻视频要求:

1、视频在20秒以内,大小均在20兆以内

2、格式最好为mp4

3、要用手机拍摄

4、卖家必须露全脸,且不准遮挡,营业执照及身份证必须展示清晰真实的证件信息,不许遮挡信息

5、需要有法人手持身份证正反面+营业执照视频,以及法人手持身份证正反面+百度搜索北京时间显示两个视频。

拍摄的时候摄像镜头千万不要摇晃,在拍摄身份证件时,法人可以将手放到前面,可使有效证件的拍摄更为清晰可见。拍摄者在拍摄的时候要将摄像镜头调焦,不然拍摄证件的时候会出现不清楚的情况。

虾皮卖家必须依据平台的要求,准备充分好一应俱全的材料,才可以合理地省时省力。一般材料有营业执照的实拍照,法人手持身份证照正反面的照片,必须特别注意的是,不论是照相或是规定提交视频,都务必确保可以清晰地见到营业执照或身份证件商的笔迹。

除此之外,还提议诸位虾皮卖家在文件上传时,使用源上传文件,不要缩小,不然会造成视频认证错误。若审批错误,提议重新拍摄后用发送邮件到电脑上,随后再做适度的裁剪后再提交。

一般依照上面说的去做说的去做,碰到审批不一样的状况,依照shopee虾皮平台的规定,对资料开展改动,并在摄视频递交后就可以正常根据审批,进行视频认证。

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