shopee账号被冻结如何解冻?常见的冻结原因

shopee的商家们十分伤脑筋的一个问题,就是账号被冻结,不管你之前店铺运营的多么好,一点遭到冻结,之前的努力大部分都付之东流了,如果账号遭到冻结,这个时候我们应该怎么办?如何避免?

shopee账号被冻结如何解冻?常见的冻结原因

关于shoppe账号被冻结,需要看你是因为什么原因导致的,一般第一次都会申诉回来,如果是触碰了shopee禁止项,那可能性不大,其余都问题不大,可以申诉提供材料去解冻,(ps:造材料)一般都会解封。

第一,Shopee店铺销售假冒商品或侵权风险高的商品。

不仅仅是Shopee,只要正规电商平台都不会让你去销售假货,即使平台没发现,消费者的投诉或者正品厂家的投诉都会让你的账号被冻结。

第二,短时间内通过第三方软件上传大量产品。

很多做shopee店群的都会遇到这种情况,主要原因还是软件技术不过关,导致产品被检测出来,市场上很多Shopee的产品上架软件,鱼龙混杂,建议谨慎为好。

第三,与买方的沟通交流使用过度或不文明的语言。

当shopee卖家言语不当的时候,买家可以对其投诉,如果Shopee核实之后属实额话,情节严重者将会被冻结店铺。

第四,Shopee店铺销售违禁的一些产品。

这是一个常见的原因。每个Shopee站点都有自己的规定和分类限制,所以有必要在选品之前仔细看看。

第五,虚假经营。

1.设置不合适的关键词,大量使用重复无意义的产品名。

2.误导和虚假的定价。利用超高或者超低的价格去操纵搜索结果,或者以极低的价格去吸引消费者,但产品本身被标明为非销售的。

3.重复的产品。如果卖方发布的产品之间没有明显差异,则视为重复发布。Shopee将通过产品名称、产品描述、产品图片、价格、分类等来判断重复发表是否有效。

4.刷单。平台为了保证卖家之间的公平性,禁止使用刷单的行为去提升店铺销量和好评率。

了解清楚shopee平台的规则,一些平台红线的跪着不要触犯,有问题多向shoppe大佬们学习和讨论,祝大卖!

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