shopee虾皮确认收货后还能退款吗?

目前在shopee这个跨境电商平台上有很多的用户,对于商家而言,加入到虾皮网站会有很好的发展前景。很多商家在运营店铺的过程中,经常都会碰到买家出现退款的情况,有些时候会是部分退款,那么shopee虾皮确认收货后还能退款吗?注意什么?

shopee虾皮确认收货后还能退款吗?

其实在虾皮这个平台上确认了收货之后,还是可以去退款的,前提就是需要跟商家去沟通。

注意什么?

1、目前泰国站点是无法部分退款,其他的站点可以部分退款,就在买家申请退款之后拒绝退款,然后让当地客服介入去操作部分退款的。

2、现在马来的包裹目前暂时是无法通过sls物流方法退回国内,要是有出现退换货情况,商家就需要跟买家协商退货方法以及运费分担具体的情况。

3、超过20美元,对于非货到付款订单:商家要支付8美元退货费用,买家就能退货;对于货到付款订单:平台会免卖家退货费用,然后免费退回给商家。

4、小于20美元,货到付款跟非货到付款都一样,这样平台不支持买家退货。要是买家坚持退款,那么系统就会显示出未见到商品,然后自动退款,并且买家无须退货也是会收到退款的。

5、针对取消订单,商家尽量避免让买家选择商家要求取消此原因,毕竟会被扣分考核。的

6、买家应确保退回给商家的商品必须要去保持买方收货时的情况,买方如果没有对产品进行必要检查,或者其他可归责客户的原因致产品或包装发生耗损,这样将影响买家退货的权益。

虽然想要在虾皮上面退款不是很麻烦的事情,但期间还是有很多的注意事项,必须要确保商品完整,确保满足了商品的退货规则,这样才能成功收回退款。其实并不建议提前确认收货,等收到商品后,确认各个方面没有问题后再去确认。

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