Shopee虾皮本土店铺遇到小蓝锁怎么解决?

Shopee菲律宾本土店铺的卖家在运营时会遇到小蓝锁的情况,什么是Shopee小蓝锁?简单来说,就是说店铺被冻结了。

Shopee虾皮本土店铺遇到小蓝锁怎么解决?

Shopee官方解释说:

如果卖家的帐户涉及违反Shopee官方服务条款的可疑活动,卖家的帐户可能会受到限制。这包括以下内容:

高不履行率(卖家);

延迟发货率高(卖家);

创建虚假订单;

优惠券滥用;

滥用补贴和回扣;

诈骗。

警告:由于一些违规行为的严重性,如滥用凭证、钱包欺诈等违规行为,一些账户限制无法取消,而且是最终的。请检查以下买卖部分,以查看其他选项。

如果卖家的账户受到限制,卖家可能会在登录或结账时看到一个弹出消息。有个小蓝锁图案,写着Account Limited。

那么如何解决这个问题呢?

首先,卖家要知道为什么卖家被小蓝锁了。

以下经验总结如下:

店铺注册相关问题(这里的许多环节可能会导致生态指纹问题,包括环境、ip、注册设备等);

刷单;

上了违禁品;

被投诉盗用主图;

绑定银行卡时;

其中,卖家要注意的是因注册问题这个是无法解冻的,但有些操作问题是可以的,比如不小心上了平台不让上的链接,或者不小心在平台黑名单上使用第三方软件,比如某某ERP。在这种情况下,是可以申诉成功的。

申诉方法很简单,需要准备:

被锁用户名;

邮箱地址;

本地手机号码;

本地身份证;

当地人持有身份证照片;

在虾皮申诉表中,填写提交,一般2-3个工作日即可通过。

此外,还需要准备本地身份证+手持照片。

解冻后,卖家也可以直接在前台收到通知。如果没有本地信息,可以找服务商,花钱解决,希望上述内容对您有帮助。

  版权声明:本站部分内容收集整理于网络,仅供学习和交流,版权归原作者所有,内容仅供读者参考,如有侵权请联系我们。转载请注明出处:https://www.hxwke.com/22485.html

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。