增长“金字塔”底端之如何在三大跨境电商市场中制胜?

增长“金字塔”底端

如何在三大市场中制胜?

英国

为提供便利和包容性而创新

英国成熟的零售体系促使了这里的消费者对便利性有更高期望,而围绕交付所做的创新,将满足英国消费者的这一期待。

增长“金字塔”底端之如何在三大跨境电商市场中制胜?

英国市场的成熟不仅体现在电子商务渗透方面,而且体现在人口统计方面。人们越来越希望产品和营销能满足各种需要,包括不断扩大的收入差距、人口老龄化以及文化、种族和性别多样性。

墨西哥

构建线下接触点打消消费者安全顾虑并最大限度为其增加人际接触

短期来看,线下接触点将帮助企业与一大批首次使用电商服务的用户建立信任,并打消他们对支付与履行方面的顾虑。

从长远来看,企业需要建立的线下接触点,不仅要能解决物流问题,还应有助建立品牌形象。这样的O2O电子商务体验,其最终目的是迎合墨西哥消费者对人际互动、与人面对面接触的强烈文化偏好。

印度尼西亚

调整产品、业务模式和配送方式以触达更多受众,同时善加利用新开发的基础架构

不要忽视乡村消费者,他们的购物需求可能并不比城市消费者少。在广阔的印度尼西亚群岛为人们使用电商服务将限制条件减少到最低,并保证方式可扩展。触达乡村消费者可能需要不同的定位策略,因为乡村地区和通常能进行较精准定位的城市和城郊区存在差异。

为充分利用新投资开发的基础设施和物流网络,提前与相关方面建立合作关系。开始开发产品、商业模式和分销网络,以便让它们无缝融入未来的共享基础设施网络。

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