亚马逊索评不能写什么?亚马逊索评技巧

索评,也是亚马逊卖家日常的工作之一,因为亚马逊的留评率是比较低的,通过索评是可以更好的提升产品评价数量,从而提升转化的。不过关于亚马逊索评也有一定的规则,特别是下面这些内容,是大家都不能写的。

亚马逊索评不能写什么?

1、任何形式的好处

索评中是禁止卖家使用折扣或者礼品、退款等物质奖励或者是任何形式的好处来促使买家留评或者删除差评的。

2、不能直接索要好评

虽然亚马逊支持卖家索评,但是卖家不能直接向卖家索要好评,这也是亚马逊禁止的。因为亚马逊需要一些真实的评价,从而去提升买家在平台的体验。

3、不要规定评价内容

亚马逊需要的是买家对产品的体验以及卖家的服务,是可以自由发挥的,不限制内容,所以在索评的时候,也不要给买家评论模板,不得干预买家的评价内容。

4、不能诱导评价

亚马逊索评,卖家只能介绍这封邮件的目的,例如订单目前的情况,去提醒买家给予产品评价;不能有过于明显的诱导评价内容,否则也是违规的。

除了上面这几点内容,大家还要注意的就是在发过一次之后,如果买家没有任何反馈的话,不建议大家继续发送索评邮件,可能会起一个反作用的;也要注意不要去刷评价,或者找亲朋代写,都是违规行为。

亚马逊索评技巧

想要索评效果更好的话,那么大家也要掌握几点技巧:

1、索评时间

建议大家最好是在买家的白天时间发送,像是美国等地,我们的半夜他们的白天,那么就可以设置定时发送。

2、索评周期

因为买家收到产品之后,还要体验一下才能给予评价,所以建议大家在买家签收的7-10天后再发送索评邮件,否则可能是会对你的邮件不予理会的。

虽然亚马逊支持卖家索评,但其实很讲技巧。像是时间、内容等,都决定着你的索评效果。所以大家可以去学习一下别的卖家是怎么索评的,同时再参考一下索评邮件的内容,根据自己的产品去调整,这样你才会收获到更多好的评价,提升产品优势。

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